送料・配送について
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送料有料地域
Siifaが取り扱う製品は、「送料無料」としておりますが、北海道・沖縄への配送は 10,000円の別途送料が発生いたします。予めご了承ください。
離島への配送
離島への配送はお受けできません。予めご了承ください。
配達前の事前連絡
配送業者より配達の前日または当日朝にお届け時間のご連絡を行います。連絡が取れない場合は配達が出来かねますので、お手数ではございますが、ご対応の程よろしくお願い致します。
配達日時の指定
大型商品、それ以外の商品ともに、原則「配達日」は指定可能です。但し、商品や地域、配送状況などによりご指定どおりにお届けできない場合もございますので、「希望日」という形で承っております。
また、商品により配送スケジュールが異なっておりますので、1回のご注文で複数ご購入頂く場合は日時指定ができない場合がございます。予めご了承の上、お買い求めくださいませ。「配達時間指定」につきましては、誠に申し訳ございませんが、弊社では承ることができません。大型商品の場合は、配送員からの事前連絡の際に、ご相談下さい。大型商品以外の時間指定につきましては、商品発送メールに記載しております配送業者に直接お問合せ下さい。※18時以降の大型商品の配達は、危険が伴いますので行っておりません。予めご了承下さいませ。
発送後～運搬中の配送日変更について
配送日程は地域により発送から1～2週間ほどかかります。発送後の配送着日の前倒しは出来ません。日程を遅らせることは（1-2日ほど）可能な場合もありますが、運搬中の変更は事故の原因となりますので、出来るだけ早めにご連絡ください。 【ご注意】再配達（大幅な届け日変更）となった場合、別途配達料金が発生いたします。
お届け時にご不在の場合
約束した時間にご不在だった場合、再配達料【約10,000円～】が発生します。※商品（大型）や地域によっては高額になる場合がございますので、ご注意下さいませ。料金は配送業者からお客様へ直接ご請求となります。
長期に渡り商品のお受取を頂けない・連絡が取れない場合
発送後、長期に渡り商品のお受け取りを頂けない場合は、商品が返送となり往復送料をご負担頂く場合がございます。 ※配送業者での保管期限は原則1週間となっております。保管期限内でのお受取をお願い致します。