納期について
【重要】受注生産品の納期の遅延について
新型コロナウイルス感染拡大の影響により、一部部品の生産・供給が非常に不安定な状況となっております。その為、通常時の納期は50日前後ですが、現在、商品によっては2か月前後いただいております。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが早期の製品供給安定化に向け努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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納期目安・納品予定日について
通常の商品は、在庫がある場合、 1～5営業日程で発送、その後、1～7日でのお届けとなります。
※大型商品は発送後、4日～14日程度でのお届けです。受注生産品はご注文いただいてから、通常50日前後でのお届けとなります※インポート商品は時期によって前後する可能性がございます。※新型コロナウイルス感染拡大の影響により、商品によっては現在2か月前後いただいております。 明確なお届け予定日につきましては、ご注文確定後にメールにてご案内致します。お急ぎの場合やお引越しの日取りをご調整中の場合、複数台の購入をご検討中の場合など、事前の納期確認をご希望の場合は、お問い合わせくださいませ。※発送日が決まりましたら「発送予定日のお知らせ」という件名のメールを送信いたしますので、必ずご確認くださいませ。※配達日の調整は配送員からの事前連絡でお打ち合わせください。
納期変動および欠品時の対応について
社会情勢・配送会社の繁忙期・年末年始等の長期休業・天災（悪天候）などの事由により、お届け時期は表示の納期目安より遅延する場合がございます。ご注文確定後に納期遅延が発生いたしました場合には、すみやかにお客様へご連絡させて頂き、改めて日程をご案内致します。ご指定日不到着を含む、商品お届けの遅延を理由としたお客様に対する補償（ご返品・ご返金など）については免責事項とさせて頂き、弊社では一切を承りかねます。あらかじめご了承ください。