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よくある質問

Q.商品はどれくらいで配送されますか?

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受注生産は配送まで50日~70日ほどのお時間をいただいております。

※新型コロナウイルス感染拡大の影響により、一部部品の生産・供給が非常に不安定な状況となっております。その為、商品によっては現在2か月前後いただいております。

受注生産品以外の商品は、ご注文から一週間前後でのお届けとなります。

Q.インターネットでの注文方法を教えてください。

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購入手続き画面が正しく遷移しない場合は、ご利用中のブラウザソフトの画面を閉じていただき、再起動いただいたうえ、ご購入手続きをお試しください。
それでもエラーになる場合は、ご利用されているブラウザのCookie(クッキー)を削除することでエラーが解消される場合がございます。
上記方法でもエラーになる場合は、大変恐れ入りますが、お問い合わせよりご連絡をいただきますようお願いいたします。

Q.配達日の指定はできますか?

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できます。(地域によって指定できない場合がございます。)
配達日のご希望がございましたら、出荷日の前々日までにご連絡下さい。※発送日は決まり次第、メールにてお知らせ致します。

※お時間の指定は配送員からの事前連絡の際にお打ち合わせ下さいませ。

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